隐私协议

快盆信息服务平台(简称“快盆平台”)所提供的各项服务的所有权和运营权,均归属于杭州圣加中物联网技术有限公司。 快盆平台(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私协议包含我们收集、处理、存储、使用、共享和保护用户(“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。我们希望通过本隐私协议向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私协议,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。如您对本隐私协议有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。 如果您不同意本隐私协议的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私协议来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过电话400-886-1683与我们联系。

第一条 适用范围

本隐私协议适用于快盆平台提供的所有服务(以下称“服务”或“我们的服务”),您访问快盆平台及/或登陆相关客户端使用快盆平台提供的服务,均适用本隐私协议。 本协议所称“快盆平台”包括但不限于快盆平台(域名为www.kuaipenbox.com)网站及客户端、快盆APP、快盆神器APP以及相关微信小程序和公众号平台。 我们所有的服务均适用本隐私协议。此外,针对某些特定服务,我们还将制定特定隐私协议,以便更具体地说明我们在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享和保护您的信息。该特定服务的隐私协议构成本隐私协议的一部分。 如相关特定服务的隐私协议与本隐私协议有不一致之处,适用该特定服务的隐私协议。 本协议不适用于通过我们的服务而接入的其他第三方服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)收集的信息。我们对前述第三方使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。 请您注意,其他第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签。这些Cookie或标签不受我们的控制,而且它们的使用不受本协议的约束。

第二条 我们如何收集您的个人信息

您向我们提供下述信息或使用我们的服务时,即表示您同意我们按照本协议规定收集信息。我们收集信息的种类如下:

2.1您向我们提供的信息

您在快盆平台发布内容过程中所提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。 您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用我们的许多特色服务。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您享受我们提供的各项服务便利,完善我们的网站以及与您进行信息沟通。

2.2我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问我们网站或使用我们服务时,我们系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据)。

(2)您的位置信息。当您开启设备定位功能,下载或使用我们、关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如快盆APP、快盆神器APP、快盆微信小程序、快盆神器微信小程序),或访问移动网页使用我们服务时,我们可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

(3)移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址。

(4)摄像头和存储信息。我们将会通过摄像头拍摄物品照片,或者用户从手机相册上传物品图片,用于补充订单详情。

(5)您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、设备MAC地址、操作系统、分辨率、电信运营商。以便于精准确认用户身份,为用户提供更全面的服务。

(6)您的行为、风格和喜好信息。我们可能会记录您访问我们或使用我们服务时所进行的搜索和其他操作、记录您的下单信息、包装要求、物品种类、收件地址信息。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息,包括但不限于您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。同时,为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

2.3来自第三方的信息

在您注册我们账户和使用服务过程中,经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。

第三条 我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

2、我们接入的第三方SDK及其可能会收集的个人信息及用途:

2.1 极光推送SDK:由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供, 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 本功能需要收集您的终端设备唯一标识符、网络状态信息和定位信息、获取Android_ID、获取已安装APP信息,应用于推送产品状态更新提醒、版本更新提醒、订单状态提醒、区域推送,从而更好的传达信息,带来更丰富的用户互动。

2.2 华为推送SDK:由华为终端有限公司提供,需要收集设备名称、获取Android_ID、设备识别符、应用程序版本、软件识别码、移动网络信息和位置信息,用户在应用中产生点分享行为时,为用户提供稳定、及时、高效的消息推送及提醒服务。

2.3 高德地图SDK:由高德软件有限公司提供,需要收集网络状态信息、获取Android_ID、定位信息、终端设备唯一标识符、BSSID、SSID个人信息以及IP地址,用于返回用户的位置信息并提供地理位置查看、定位以及地图导航服务。

2.4 友盟SDK:由北京锐讯灵通科技有限公司提供,需要收集您的设备Mac地址、获取设备序列号、获取Android_ID、唯一设备识别码、SIM 卡 IMSI 信息及ICCID信息,以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

2.5 科大讯飞SDK:由科大讯飞股份有限公司提供,需要收集您的设备 ID、联网信息、系统名称、系统版本,用于推送订单提示语音。

2.6 腾讯BuglySDK:由腾讯公司提供,其可能会收集您的:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID、联网信息、系统名称、系统版本,目的用于检测APP的运行情况,收集崩溃日志,用于改善产品基础体验。

2.7 百度SDK:由百度公司提供,需要收集您的Android_ID,用于人脸比对、提供基础反作弊能力。

2.8.微博SDK:由新浪提供,用于发布您在平台中的业务信息。

2.9. 百度文字识别OCR SDK:由百度公司提供,用来识别外部图片信息。

3、让您参与有关我们产品及服务的调查。

4、经您同意或授权的其他用途。

第四条 您共享的信息

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以允许快盆平台访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录。 在使用快盆平台服务进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络快盆平台,以便快盆平台采取相应措施。 公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用快盆平台期间查看或访问这些信息。 为使用快盆平台服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境,您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方,您应当根据适用的法律法规和快盆平台规则的要求,公开分享经营信息。 请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在下单或者评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

第五条 我们如何共享您的信息

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构有权机关的要求或者授权。

3、出于实现“我们对您个人信息的使用”部分所述目的,或为履行我们在《快盆信息服务平台注册协议》或本隐私协议中的义务和行使我们的权利,向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构)分享您的个人信息。

4、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

5、我们与第三方进行联合营销活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式,以便第三方能及时向您发放奖品。

6、根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

8、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

第六条 我们如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全,虽然没有一家网站能够保证绝对安全,但我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力确保您的信息不被泄漏、毁损或丢失。 请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息是无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

第七条 我们如何存留您的信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。 我们将在实现本隐私协议中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

第八条 如何访问和更新您的个人信息

您可以查阅或更新您提交给我们的个人信息。如果您认为快盆平台存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过快盆平台客服与我们取得联系。

账号注销:如果您不打算继续使用快盆平台功能,在没有未完成业务的前提下,可通过“我的”-“安全中心”-“注销账户”来注销您的账户,快盆平台将不再保存您的信息。在您提交账号注销后,平台会在七个工作日完成处理,处理完成后用户将无法使用快盆平台的服务,同时还可能对该账户产生如下结果:

(1)身份信息、账户信息将被清空无法恢复;

(2)订单和交易记录将被清空,历史订单交易无法通过该账户进行任何操作;

(3)银行卡、支付宝和微信的的快捷支付(含卡通)将被自动关闭,您将无法使用快捷支付或提现服务;

(4)账户内的奖励、积分、优惠券均将作废。

账户注销后,用户的所有信息都会被删除,且平台不会保留客户的任何信息。

第九条 如何使用Cookie 及网络 Beacon

9.1 Cookie的使用

Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。 我们使用 Cookie 来帮助您在我们及关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录)的流程;保护您的数据安全。 您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝 Cookie,那么您可能无法完全体验所访问的我们网站或某些服务的全部功能。

9.2 网络Beacon的使用

我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们使用网络beacon的方式有:

(1)我们通过在我们网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册用户。

(2)我们通过得到的cookie信息,可以在我们网站提供您希望得到的服务。

第十条 如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私协议,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。我们根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。

第十一条 通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私协议也将随之调整。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私协议。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本协议并受之约束。 如果您对于本隐私协议或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系我们的客服并作充分描述,我们将尽力解决。